AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Yoga in Hildesheim, Inh. Anja Dittrich, Richthofenstr. 29, 31137 Hildesheim (nachfolgend: YogaStudio Yoga in Hildesheim) und Teilnehmenden der Veranstaltungen von Yoga in Hildesheim (nachfolgend: Teilnehmende). Die AGB gelten für jegliche Teilnahme an Kursen, Workshops, Specials, Retreats etc., auch online Veranstaltungen. Yoga in Hildesheim ist berechtigt die AGB zu ändern.

2. Allgemeines

2.1 Die Verwaltung unserer Veranstaltungen erfolgt über ein Buchungssystem (Eversport). Für die Einrichtung eines persönlichen Kundenaccounts und eine ordnungsgemäße Buchhaltung (Steuererklärung) ist die Angabe von Vor- und Familienname, der aktuellen Anschrift sowie einer E-Mail-Adresse erforderlich. 

2.2 Die Anmeldung für eine Veranstaltung erfolgt über den Account des Buchungssystems durch den Teilnehmenden persönlich und ist verbindlich. Hierüber wird auch die Bezahlung online getätigt. Erfolgt eine schriftliche Anmeldung, so ist diese verbindlich. Geht der Betrag nicht innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist auf dem Konto ein, behalten wir uns vor, bei ausgebuchter Veranstaltung, den Platz an Personen von der Warteliste zu vergeben. Bei nicht oder nicht fristgerecht erfolgter Zahlung wird eine Gebühr in Höhe von 5€ pro Zahlungserinnerung fällig. Nach der 2. Zahlungserinnerung wird der Vorgang an einen Rechtsanwalt / ein Inkasso-Büro abgegeben.

2.3 Bis wann ein kostenloser Rücktritt möglich ist, steht jeweils in der Beschreibung der Veranstaltung und wird auch bei Anmeldung über das Buchungssystem angezeigt. Bei selbstständiger Stornierung innerhalb der vorgegebenen Frist wird die Einheit wieder gut geschrieben.
Ist eine kostenlose Stornierung für ein Special / Workshop nicht mehr möglich, kann bei vorheriger schriftlicher Mitteilung eine Ersatzperson geschickt werden. Den finanziellen Aspekt regelt die angemeldete Person mit der Ersatzperson eigenständig. Eine Rückerstattung des Betrages oder ersatzweise Teilnahme an einem anderen Termin ist nach Ablauf der Stornierungsfrist nicht möglich. Dies gilt ebenso, wenn die / der Teilnehmende nicht erscheint.

Wir behalten uns vor Kurse, Specials/Workshops, Retreats bei weniger als 6 Teilnehmer*innen abzusagen.

2.4 Die Anmeldung ist auch für jede einzelne Kursstunde über den Account erforderlich und verbindlich und kann bis zu 12 Stunden vor Beginn über den Account selbstständig kostenfrei storniert werden. Die Einheit wird wieder gutgeschrieben; dies gilt für alle Punktekarten und Mitgliedschaften. Stornierungen und Umbuchungen per Telefon / E-Mail / WhatsApp werden nicht bearbeitet. Sollte keine rechtzeitige eigenständige Stornierung erfolgen oder der / die Teilnehmende nicht erscheinen, wird die Einheit regulär von der Punktekarte abgezogen bzw. bei Flatrates eine Einzelkarte als Ausfallgebühr in Rechnung gestellt.

2.5 Für die Teilnahme mit einem Firmenfitness-Anbieter ist die Verifizierung des persönlichen Accounts erforderlich. Es gelten die gleichen o.g. Regelungen für Anmeldungen und Stornierungen. Der erfolgreiche Check-In mit der jeweiligen Firmenfitness-App vor Beginn der Stunde / Veranstaltung ist Voraussetzung für die Teilnahme und erfolgt über den veröffentlichten QR-Code. Bei Unterschreiten der Stornierungsfrist oder Nicht-Erscheinen wird eine Ausfallgebühr i.H.d. regulären Karte per Lastschrift eingezogen. Detaillierte Informationen sind auf der Website veröffentlicht.

2.6 Die Vereinbarung eines persönlichen Termins (Personal Yoga, Massage, Beratung) erfolgt per Mail und ist verbindlich. Eine kostenlose Absage ist schriftlich per Mail bis 24 Stunden werktags (Montags bis Freitag) vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage bis 12 Stunden vorher sind 50% des vereinbarten Betrages fällig, danach oder bei Nichterscheinen der volle Betrag.

2.7 Alle Karten und Mitgliedschaften sind personengebunden und nicht auf eine andere Person übertragbar. Bezahlte, aber nicht oder nur teilweise genutzte Einheiten von Karten oder Mitgliedschaften verfallen nach Ablauf ihres Gültigkeitszeitraums; ein Anspruch auf Rückvergütung besteht nicht. Die Verlängerung von Karten ist nicht möglich. 

2.8 Eine Sporttauglichkeit ist zur Teilnahme an den Angeboten nicht erforderlich. Für eingeschränkte, verletzte Personen und bei Schwangerschaft werden besondere Trainingsmöglichkeiten, Meditationen & Entspannungen live und als Videoaufzeichnung angeboten. Karten und Mitgliedschaften werden nicht verlängert oder pausiert. 

2.9 Die Kurse und Kurszeiten ergeben sich aus dem wochenaktuellen Kursplan, der auf der Website veröffentlicht ist. Yoga in Hildesheim behält sich vor, das Kursangebot, die Kurszeiten sowie das Lehrpersonal zu ändern. Teilnehmende werden über etwaige Änderungen über die Website (Kursplan), den abonnierten Newsletter oder bei kurzfristigen Änderungen per Mail informiert. Anspruch auf Durchführung einer Veranstaltung zu einer bestimmten Zeit / Datum oder durch bestimmtes Lehrerpersonal besteht nicht. Dies gilt insbesondere für kurzfristige Schließungs- und Wartungsarbeiten, Fortbildung / Urlaub oder bei Krankheit.
Bei Unterschreiten der Mindestteilnahmeanzahl zu einem Kurs oder Workshop kann eine kurzfristige Absage / Verschiebung des Termins seitens des Studios erfolgen. Die bereits angemeldeten Personen werden per E-Mail benachrichtigt. Die Einheit wird der Karte wieder gutgeschrieben.

2.10 Das Studio ist berechtigt, innerhalb jeden Jahres bis zu 4 Wochen den Betrieb einzustellen, ohne das dadurch die Zahlungsbedingungen der Mitgliedschaften und Laufzeiten der Karten berührt werden. Für den Fall einer temporären Schließung stehen Übungseinheiten in der Videothek zur Verfügung.

2.11 Sollte eine Veranstaltung (z.B. aufgrund von höherer Gewalt oder behördlicher Anweisung) nicht vor Ort durchgeführt werden können, behalten wir uns vor, diese online durchzuführen oder einen Ersatztermin anzubieten. Sollte die/der Teilnehmer*In dies nicht in nutzen wollen/können, ist Yoga in Hildesheim nicht zu einer Rückerstattung verpflichtet. Die Zahlungsbedingungen der Mitgliedschaften / Laufzeiten der Karten bleiben davon unberührt.

2.12 Yoga in Hildesheim ist berechtigt, die Preise unter Beachtung des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu ändern. Die Anpassung von Mitgliedsbeiträgen ist dort gesondert geregelt.

3. Karten

3.1 Beim ersten Besuch von Yoga in Hildesheim besteht die Möglichkeit mit konkret benannten Schnupperangeboten teilzunehmen. Die Angebote können nur einmalig für den ersten Besuch gebucht werden.

3.2 Punktekarten haben einen festgelegten Gültigkeitszeitraum. Dieser wird auf der Website veröffentlicht sowie bei der Buchung angezeigt und kann nicht verlängert werden.

4. Präventionskurse nach § 20 SGB V

4.1 Präventionskurse haben ein festgelegtes Anfangsdatum und dauern 8 Wochen in Folge. Ausnahmen (z.B. durch Feiertage oder Ferien) sind auf der Website bzw. im Kursplan ersichtlich. Die Teilnahme erfolgt mit der Präventionskarte (60 bzw. 90 min). Die zertifizierten Kurse sind auf der Website veröffentlicht. Um eine Bezuschussung / Rückerstattung der Krankenkasse zu erhalten ist eine Teilnahme an 80% der Kursstunden (7 von 8 Einheiten) erforderlich.

4.2 Nicht genutzte Einheiten von Präventionskarten verfallen nach Ablauf der Karte. Eine Rückerstattung oder Verlängerung ist nicht möglich. Verpasste Einheiten können mit der Videoaufzeichnung der Kursstunde nachgeholt werden. Die Teilnahmebescheinigung wird bei Erreichen der 80% Teilnahme nach der letzten Kursstunde auf Anforderung per Mail ausgestellt und per Mail versandt. Es erfolgt kein Versand per Post. Bei Nicht-Erreichen der erforderlichen Mindestteilnahme wird keine Bescheinigung ausgestellt.

5. Mitgliedschaften (Memberships)

Inhalt, Laufzeit und Leistungsumfang sind bei Abschluss einer Mitgliedschaft dort gesondert geregelt.

6. Online Veranstaltungen

6.1 Die meisten YogaStunden, viele Specials und Workshops werden gleichzeitig online per Live-Stream via Zoom übertragen. Eine genaue Erklärung zu Teilnahme und technischen Voraussetzungen sind auf der Website beschrieben.

6.2 Unser Lehrpersonal achtet so gut wie möglich auf die online Teilnehmenden. Für eine gute Sichtbarkeit sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich (insbesondere Funktionsfähigkeit und Ausrichtung der Kamera). Eine Haftung für Verletzungen ist ausgeschlossen.

6.3 Die technische Ausstattung und Bedienung erfolgt nach bestem Wissen und fachlicher Beratung. Für technische Störungen, wodurch Übertragungen unterbrochen oder abgebrochen werden, übernimmt Yoga in Hildesheim keine Haftung.

7. Business Yoga

7.1 Ein Angebot für Business Yoga wird in Absprache mit dem Unternehmen erstellt.

7.2 Bei online Ausführung gelten die unter Abschnitt 6 Online Veranstaltungen genannten Hinweise.

7.3 Die Vertragslaufzeit beträgt regelmäßig 6 Monate und verlängert sich jeweils um einen Monat. Eine Kündigung ist bis 4 Wochen zum Monatsende möglich und muss schriftlich per Mail erfolgen. Abweichungen von der Laufzeit oder andere Kursformate werden individuell schriftlich vereinbart.

8. Gesundheitserklärung

Der Unterricht wird nach bestem Wissen und Gewissen angeleitet. Teilnehmende entscheiden in eigener Verantwortung, ob die Teilnahme an den Kursen / Veranstaltungen mit der eigenen körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist. Sofern hieran Zweifel bestehen, ist vor einer Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen. Teilnehmende verpflichten sich, auf eine Schwangerschaft oder gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen. Bei akuten Beschwerden oder Einschränkungen weist der/die Teilnehmende auch vor den Yogastunden darauf hin. Sollte der Teilnehmende während der Veranstaltung gesundheitliche Veränderungen feststellen oder für möglich halten, ist die Kursleitung zu informieren. Im Zweifel ist durch den Teilnehmenden die Teilnahme an der Veranstaltung zu unterbrechen und ärztlicher Rat einzuholen.

9. Haftung / Sonstiges

9.1 Aus haftungsrechtlichen Gründen sowie zur Vermeidung von Unfällen bleiben Jacken, Schuhe, Taschen etc. außerhalb des Yogaraumes. Für mögliche Verletzungen, die während der Teilnahme entstehen, übernimmt Yoga in Hildesheim keine Haftung.

9.2 Für mitgebrachte Wertgegenstände übernimmt Yoga in Hildesheim keine Haftung.

9.3 Das Rauchen ist in den gesamten Räumlichkeiten nicht gestattet. Der Verzehr vom fleischhaltigen Speisen und Alkohol ist im Yogastudio nicht erwünscht. Die Yogaräume bitte nur schuhlos betreten. Die Nutzung von Mobiltelefonen und elektronischen Geräten im Yogaraum ist nicht gewünscht.

Stand: 10.01.2026