Kursbuchung & Teilnahme - so geht´s
Wir sind ein flexibles Studio. Die Anmeldung zu allen Terminen (Kursen, Specials) findet über unser Buchungssystem Eversports statt.
Hier findest Du alle Infos zur Buchung über Eversports – für Studio, Online und Videothek.
Wenn Du ganz neu bist: Auf Wunsch legen wir Deinen Account an und tragen Dich in den ersten Termin ein.
Schnellstart in 2 Minuten
Kurs im Kursplan auswählen (achte darauf, ob es Studio oder Online ist)
In Eversports einloggen / Account anlegen
Termin buchen (vorhandene Karte auswählen oder direkt neu kaufen)
Wenn sich etwas ändert: Abmelden bitte selbstständig über Deinen Account (Website oder App)
Bei ausgebuchten Terminen: Warteliste nutzen (Benachrichtigung per Push über die App)
Gut zu wissen (damit nichts schiefgeht) 🌿
Studio vs. Online: Im Kursplan erkennst Du Online-Termine an der Kennzeichnung/Optik (z.B. „online“ bzw. Monitor-Symbol/Farbe).
Warteliste: Du wirst per Push benachrichtigt (nicht per Mail) – dafür brauchst Du die App.
Videothek: Für Aufzeichnungen nutzt Du die Videothek – bitte nicht in Studio/Online-Termine eintragen, sonst wird ggf. eine Einheit abgezogen.
Präventionskurse: Hier ist das Startdatum wichtig; die passende Präventionskarte muss korrekt gewählt werden.
Detaillierte Anleitung – Schnell finden 👇
Klicke auf ein Thema und springe direkt zum passenden Abschnitt:
Anmelden, Abmelden, Warteliste
Wenn Du NEU bei uns bist:
- Registriere Dich über den Kursplan mit Name, Anschrift, E-Mail-Adresse.
- Bestätige Deine E-Mail-Adresse über den Link, den Du per Mail bekommst, und erstelle ein Passwort für Deinen Account.
- Bestätige AGB, Datenschutz & Benachichtigungen (wichtig für Warteliste, kurzfristige Änderungen, neue Kurstermine)
Wenn Du bereits einen Account hast, melde Dich einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort an.
🚨 Beache beim Kauf einer Karte die Gültigkeit, die angezeigt wird und bei einem Präventionskurs das Startdatum! Trage Dich in den ersten Kurstermin zuerst ein, dann beginnt die Gültigkeit der Karte. Du kannst dann keinen Termin mehr buchen, der davor stattfindet!
Über die Website:
- Blättere im Kursplan beim Datum zur entsprechenden Woche, wähle Deine gewünschte Kursstunde oder Veranstaltung. Beachte Studio bzw. online Termine.
- Klicke auf „Jetzt teilnehmen“. Du wirst zur Buchung auf die Eversports-Seite weitergeleitet. Evtl. musst Du Dich noch einloggen.
Über die Eversports App:
- Melde Dich in der Eversports-App an, wähle Yoga in Hildesheim aus
- Klicke “mehr” bei Klassen. Retreats & Workshops werden separat unter den Klassen angezeigt
- Blättere in die entsprechende Woche, klicke dort auf Deine gewünschte Stunde. Beachte Studio und online Termin.
- Klicke auf „Weiter zur Buchung“.
So geht es über Website & App gleich weiter:
Wenn Du bereits eine passende Karte oder Mitgliedschaft hast, wird diese angezeigt. Dann kannst Du einfach bestätigen und bist eingetragen.
Wenn Du keine passende Karte oder Mitgliedschaft hast, werden Dir die möglichen angezeigt. Wähle daraus eine neue Karte (z.B. 10er Karte für flexible Teilnahme oder Präventionskarte für Präventionskurse) und folge dem Zahlungsvorgang.
👆 Willst Du an einem festen Kurs teilnehmen, trage Dich nun auch in alle weiteren Termine ein. Jede Teilnahme verbraucht einen Punkt der Karte.
Für jede Buchung bekommst Du eine Mail als Bestätigung.
Wenn die gewünschte Veranstaltung bereits ausgebucht ist, kannst Du Dich auf die Warteliste setzen oder alternativ online teilnehmen.
Sobald ein Platz frei wird, wird eine Push-Benachrichtigung über die Eversports App geschickt. Es wird KEINE E-MAIL verschickt. Stelle daher sicher, dass Du die Benachrichtigungen für die Eversports App auf Deinem Smartphone aktiviert hast. Sobald Du eine Push-Benachrichtigung erhalten hast, kannst Du wählen, ob Du die Buchung abschließen möchtest. Wer zuerst bestätigt, hat den Platz.
Wenn Du innerhalb der Stornierungsfrist die Teilnahme über Deinen Account absagst, bleibt die Einheit auf der Karte erhalten.
🚨 Bei Spätabsage oder Nicht-Erscheinen wird die Einheit abgezogen. Wir bitten um Verständnis, dass Abmeldungen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp nicht bearbeitet werden!
Über die Website:
- Klicke im Kursplan auf Deinen Vornamen; evtl. erst einloggen
- Gehe auf „meine Buchungen“.
- Wähle die entsprechende Stunde und klicke den roten Mülleimer 🗑️
Über die App:
- Gehe auf der Startseite auf “Buchungen”.
- Wähle die entsprechende Stunde und scrolle ganz runter.
- Klicke „von der Aktivität abmelden“ (roter Mülleimer).
🙏 Auch wenn Du kurzfristig absagen musst (das geht nur über die App), kannst Du den „Platz freigeben“ für eine andere Person.
Studio oder online?
Die meisten Kurse werden live online aus dem Studio übertragen.
🖥️ Du erkennst den online-Termin an dem Monitor-Symbol, dem helleren Farbton und dem Zusatz „online“ oder „@home“.
Nur wenn Du hier eingetragen bist, hast Du Zugriff auf den Zoom-Link!
Einen Platz im Studio sicherst Du Dir nur, wenn Du Dich in den Studio-Termin einträgst. Wenn Du im online-Termin eingetragen bist und trotzdem ins Studio kommst, kann es sein, dass alle Plätze belegt sind und Du nicht mitmachen kannst.
Wenn Du im Studio eingetragen bist, obwohl Du online teilnehmen möchtest, hast Du keinen Zoom-Link. Der ist nur im online-Termin.
🚨 Bitte achte deshalb bei der Wahl der Termine selbst auf Studio und online. Wenn Du zwischen Studio- und online-Termin tauschen möchtest, kannst Du Dich rechtzeitig selbstständig über Deinen Account abmelden und in den anderen Termin eintragen. Kurzfristige Umbuchungen (unterhalb der Stornierungsfrist) können wir für Dich nicht vornehmen.
Wenn Du LIVE online teilnehmen möchtest, trage Dich in den online-Termin ein. Den Link für Zoom findest Du dann in dem Termin in Deinem Account unter „Buchungen“. Auf dem Button „online Livestream verfügbar am“ stehen Datum und Uhrzeit. Dann wird der graue Button grün, Du kannst ihn anklicken, der Zoom-Raum ist geöffnet.
Wenn Du mit Handy / Tablet teilnehmen möchtest, lade bitte unbedingt vorher die kostenlose Zoom-App herunter.
Wenn Du über PC / Laptop teilnehmen möchtest, funktioniert Zoom am stabilsten mit dem Google Chrome Browser.
Livestream-Button klicken, wenn grün. Bestätige „mit Computer Audio teilnehmen“.
Erlaube Zoom den Zugriff auf Kamera und Mikrofon, wenn das gefragt wird oder kontrolliere das in den Einstellungen Deines Gerätes, falls Du nichts hörst.
Komme auch zur online Stunde pünktlich, da ich zu Beginn ggfls. Hinweiseauf mögliche Hilfsmittel gebe.
Die online-Übertragung wird aufgezeichnet, so dass die Stunde zum Nachholen in der Videothek zur Verfügung steht.
🚨 Falls Du nach Beginn der Stunde in den Zoom-Raum kommst, schalte unbedingt Dein Mikrofon stumm, Zoom zeichnet sonst Deinen Bildschirm mit auf.
Präventionskurse
Präventionskurse laufen in festen Kursblöcken á 8 Wochen. Wenn Du den Krankenkassenzuschuss nutzen möchtest, ist das Startdatum im Kursplan wichtig. Nur so kannst Du sichergehen, dass auch alle 8 Termine stattfinden. Die Übersicht über Kurse und Zeiträume findest Du auf der Seite Präventionskurse. Wenn Du später einsteigst, kann es passieren, dass z.B. im Sommer der Kurs nicht regelmäßig oder zu einem anderen Zeitpunkt stattfindet.
Wähle die passende Präventionskarte passend zur Kursdauer (60 oder 90 Minuten). Es werden nur die Karten angezeit, die für den Kurs gültig sind.
Für folgende Kurse gibt es spezielle Karten, die beim Buchen angezeigt werden: Yoga für Anfänger; Yoga bei Stress, Erschöpfung & Burnout; Hormon Yoga
- Gehe im Kursplan zum Startdatum und klicke auf die Stunde. Beachte dabei Studio- und online-Termin!
- Wähle die passende Karte.
- Trage Dich zuerst in diesen ersten Termin des Kursblocks ein – ab dann läuft die Teilnahme im Kursblock.
- Trage Dich nun in alle Folgetermine ein.
Auf der Seite Präventionskurse stehen Termine, Bedingungen und Hinweise zur Bescheinigung
Eine Teilnahme an den Kursen ist grundsätzlich auch mit anderen Karten und Mitgliedschaften möglich – für den Krankenkassenzuschuss gelten aber die Präventionsregeln/Kursblöcke (siehe Seite Präventionskurse).
Videothek
Die Aufzeichnungen und viele weitere wundervolle Sessions findest Du auf der Website in der Videothek und in der Eversports App im Menü „Videos“.
Über die Videothek kannst Du eine verpasste Stunde nachholen oder einfach Yoga & Meditation zu Deiner Lieblingszeit üben.
Die Videothek ist in verschiedene Kategorien unterteilt. Gleich oben bei “aktuelle Aufzeichnungen” findest Du die Videos der wöchentlichen Stunden. Die Kurse Yoga für Anfänger, Hormon Yoga und Yoga bei Stress, Erschöpfung & Burnout haben eigene Kategorien. Scrolle dafür einfach in der Videothek weiter nach unten.
👉 Hier geht es nur ums Buchen. Weitere Antworten auf allgemeine Fragen zur Videothek findest Du in den FAQ – Videothek.
- Wähle das gewünschte Video. Die Karten, mit denen Du das Video buchenkannst, werden angezeigt; alternativ zahle den Einzelpreis.
- Klicke “Video freischalten”; die Einheit wird von Deiner Karte abgezogen oder der Einzelpreis über die gewählte Zahlungsmethode bezahlt.
Grundsätzlich ja – allerdings wird für jede Teilnahme eine Einheit von Deiner Karte abgezogen. Wenn Du schon live an der Stunde teilgenommen hast (im Studio oder online), wurde Dir bereits eine Einheit abgezogen. Buchst Du nun zusätzlich das Video, wird dafür eine weitere Einheit abgezogen.
😇 Mit einer Mitgliedschaft kannst Du so oft an den Stunden teilnehmen, wie Du magst – im Studio, online und mit den Videos.
Hansefit & EGYM Wellpass
Vor Deiner Buchung ist eine Verifizierung erforderlich, damit Dir die entsprechenden Vergünstigungen angezeigt werden.
👉 Alle Infos findest Du auf der Seite Hansefit-EGYM. Wenn Du bereits einen Account bei uns hast, stellen wir diesen um. Wenn Du neu bei uns bist, erstellen wir den Account für Dich.
Dann funktioniert alles wie bei „normalen“ Buchungen. Schaue dazu in den Abschnitt oben: Anmelden, Abmelden, Warteliste
👆 Hier geht´s nur um das Buchen. Bei allen anderen Fragen schau bitte in die FAQ-Hansefit
Checke Dich vor jedem Termin mit Deiner Hansefit App ein. Den QR-Code findest Du im Studio. Bei online-Teilnahme rufe auf unserer Website hier den QR-Code auf (dafür brauchst Du ein 2. Gerät). Mit der App auf Deinem Handy scannst Du dann den Code. Bleibe bis zum Ende der Einheit eingecheckt.
Nutze den QR-Code auf unserer Website. Rufe auf einem PC / Laptop die Website auf und vergrößere ggfls. den QR-Code. Mit der App auf Deinem Smartphone kannst Du nun den QR-Code scannen. Bleibe bis zum Ende der Stunde eingecheckt.
Alternativ kannst Du das Plakat mit dem QR-Code auch ausdrucken.
Wenn wir keinen Check In feststellen, wird die Einheit berechnet.
So wie oben beschrieben unter Anmelden, Abmelden.
Es gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung angezeigt werden. Bei einer rechtzeitigen Absage innerhalb der Stornierungsfrist bleibt Deine Einheit erhalten.
🚨 Bei späterer Absage oder Nicht-Erscheinen wird die Einheit abgezogen und die Differenz zur Einzelkarte als Ausfallgebühr berechnet.
Sonderfälle
Erstelle einen Family-Acount; z.B. wenn Du mit Partner*in an Yogakursen teilnahmen oder einenLieblingsmensxchen mit zum Special bringen möchtest . Alle Käufe werden dem Account-Inhaber in Rechnung gestellt.
👆 So einen Account kannst Du nur selbst erstellen, aus rechtlichen Gründen ist das für uns als Studio nicht erlaubt.
- Gehe in Deinem vorhandenen Account auf Dein Profil; wähle “Jetzt Family-Account erstellen”
- Gib Vor- und Nachnamen der Person ein und klicke auf „Erstellen und weiter“. Der Family-Account wird erstellt.
Wenn Du Dich als Inhaber des Family-Accounts einloggst, achte darauf, für wen Du buchen möchtest.
Du kannst über das Menü bei Deinem Namen zwischen den Personen wechseln.
- Gehe direkt hier auf die Gutschein-Seite und klicke den Button „Gutschein“.
- Wähle ein Motiv, den Betrag und verfasse eine persönliche Nachricht.
- Klicke „Weiter zum Gutscheinkauf“, folge dem Zahlungsvorgang bei Eversports.
- Gutschein ausdrucken – fertig. Viel Freude beim verschenken 🎁
Die beschenkte Person kann den Gutschein beim nächsten Kauf über ihren Account selbst einlösen – einfach direkt im Zahlungsverlauf den Gutschein-Code eingeben.
Die KlangReisen in der Salzgrotte finden mehrfach im Jahr statt. Eine Übersicht der Termine sowie die Anleitung zum Buchen und Auswählen Deines Platzes (Wasserbett oder Relaxliege) mit Screenshots findest Du direkt hier: KlangReise buchen.